2023年房地产经纪人协理每日一练《房地产经纪操作实务》9月30日专为备考2023年房地产经纪操作实务考生准备，帮助考生通过每日坚持练习，逐步提升考试成绩。

判断题

1、在带看过程中，自己应走在客户的里侧，与客户同行，适度交流，不能自顾自的打电话，带着客户遵守交通规则。

答 案：错

2、签署房屋交接单标志着房屋已经转移占有。()

答 案：对

解 析：房屋交接单，有时又称房屋确认书或房屋确认表。这一环节非常重要，签署房屋交接单后说明房屋已经转移占有。

3、客户看完房准备离开时，应目送客户离开，帮助客户的家人开门进车，并协助客户倒车，如果客户乘车离开，送客户到车站即可。

答 案：错

4、狭义的房地产交易资金仅指房屋买卖价款。()

答 案：错

解 析：广义的房地产交易资金包括房地产交易涉及的全部钱款，而狭义的房地产交易资金主要是指房屋买卖价款和租金。

5、防范房地产经纪业务风险的措施包括对外承诺标准化、权限控制与分配、门店责任人的培训、建立监察稽核体系、风险的转移等。()

答 案：对

解 析：根据我国目前房地产经纪行业的特点，如相关的法律、法规还在不断完善当中，行业本身的涉及面广、不确定性多，容易产生各类纠纷等，必须制定系统的风险防范措施。这些措施主要从经纪机构的管理机制入手，包括对外承诺标准化、权限控制与分配、门店责任人的培训、建立监察稽核体系、风险的转移等。

单选题

1、当事人没有做出明确约定的，可通过（）解决合同纠纷

• A：相关部门调节
• B：仲裁
• C：诉讼
• D：自行协商

答 案：C

解 析：纠纷解决方式是指合同当事人解决合同纠纷的手段和途径，当事人应当在合同中明确约定解决合同争议或纠纷的具体途径，如通过相关部门调节、仲裁、司法诉讼等。当事人没有做出明确约定的，可通过诉讼方式解决合同纠纷

2、根据客户对物业需求的急迫性，房地产经纪人可以对客户进行分析分类，对于急迫购房的客户，房地产经纪人必须马上跟进并在（ ）个月内成交。

• A：1
• B：2
• C：3
• D：6

答 案：A

解 析：根据客户对物业需求的急迫性，确定业务工作开展的先后顺序。房地产经纪人可以对客户进行分析分类，一般可以将客户按照购房或租房的急迫性分为四类：①一个月内必须成交的客户，此类客户是急迫购房的客户，需要房地产经纪人马上跟进；②三个月内可以成交的客户；③半年以内可能成交的客户；④半年以上成交或者无规定期限的客户。

3、下列关于橱窗客户接待说法正确的是

• A：接待人员看到客户驻足橱窗，应在30秒内主动出店迎接
• B：接待人员出店接待稍微整理着装，拿上名片以及展业资料
• C：应站在客户的斜后方，保持一臂左右的距离
• D：和客户攀谈后，如果客户无意向入店进一步交流，接待人员应继续邀约客户入店

答 案：B

4、经纪人员应首先推荐使用（）制定的示范合同文本

• A：房地产经纪机构
• B：买卖双方自拟
• C：委托经纪人员、律师拟定
• D：行业主管部门

答 案：D

解 析：经纪人员应首先推荐使用行业主管部门制定的示范合同文本。目前我国大部分城市的房地产管理部门要求买卖双方使用房地产管理部门制定的或者房地产管理部门和工商管理部门联合制定的存量房买卖合同示范文本。在这些城市，如不使用示范合同文本，则不能办理过户、取得房地产权属证书

5、在房地产居间业务中，住宅类房源一般按其产权性质可以分为（）等

• A：商品住房、商铺、房改房、厂房
• B：商品住房、土地、写字楼、廉租房
• C：商品住房、廉租房、房改房、小产权房
• D：收益性物业、商铺、写字楼、库房

答 案：C

解 析：房源一般分为住宅和非住宅两大类。按照产权性质进行细分，住宅一般又可以分成商品住房、房改房、解困房、集资房、限价商品住房、私房、廉租房、军产房、农村宅基地上的住房（俗称小产权房）、自建住房等

多选题

1、房地产经纪机构提供的基本服务的内容包括（）。

• A：提供房地产信息
• B：收取合法佣金
• C：实地看房
• D：代拟房地产交易合同
• E：房地产登记手续代办

答 案：ACD

解 析：房地产经纪机构提供的基本服务内容有：提供房地产信息、实地看房和代拟房地产交易合同。房地产登记手续代办属于提供的其他服务内容。

2、对于出租客户来说，通常最关心的问题有（）。

• A：成交时间
• B：租金水平
• C：出租流程
• D：安全性
• E：服务费用

答 案：ABDE

解 析：房地产经纪人应针对不同客户了解相关信息，重点解决他们的核心问题。租赁客户需要解决的重点问题包括：①时间性;②租金;③安全性;④服务费用;⑤特殊需求。

3、小张虽然刚进分行不久，但对于“送客”这一环节，广受分行同事赞赏。你认为小张“送客”时可能是怎么做的？

• A：客人走时，小张礼貌友好地和客户握手告别
• B：当对方为女客户时，小张通常不会主动伸手与其握手
• C：送客时送到分行门口为止
• D：送客户时小张送到客人上车为止，并且一手拉开车门，一手挡住车门顶端

答 案：ABD

4、房地产经纪公司制定销售计划时，可将房地产销售分为不同的时期，预热期的特点有（）

• A：主要是整个项目的形象推广
• B：该阶段广告的作用较为重要
• C：以配套工程竣工为主
• D：辅助以适量的价格策略
• E：以主体工程竣工为主

答 案：AB

5、下列关于乘电梯时应注意的礼仪，说法正确的是

• A：进电梯时，人少时用手挡住电梯边门，让客户先进。
• B：进电梯后，经纪人应站在按键旁边，侧对客户，切忌站在客户身后。
• C：在电梯里，应主动为其他乘客按梯
• D：出电梯时，应自己先出，为客户手挡电梯门。

答 案：ABC