2023年房地产经纪人协理每日一练《房地产经纪操作实务》9月16日专为备考2023年房地产经纪操作实务考生准备,帮助考生通过每日坚持练习,逐步提升考试成绩。
判断题
1、客户看完房准备离开时,应目送客户离开,帮助客户的家人开门进车,并协助客户倒车,如果客户乘车离开,送客户到车站即可。
答 案:错
2、狭义的房地产交易资金仅指房屋买卖价款。()
答 案:错
解 析:广义的房地产交易资金包括房地产交易涉及的全部钱款,而狭义的房地产交易资金主要是指房屋买卖价款和租金。
3、签署房屋交接单标志着房屋已经转移占有。()
答 案:对
解 析:房屋交接单,有时又称房屋确认书或房屋确认表。这一环节非常重要,签署房屋交接单后说明房屋已经转移占有。
4、租金专用账户内资金专款专用,只能用于向出租人支付租金。
答 案:错
解 析:租金专用账户内资金专款专用,除租赁代理机构应收取的佣金和约定的服务费用外,租金账户中的资金只能用于向出租人支付租金。
5、房地产经纪业务记录主要是指房地产经纪机构和房地产经纪人员在经纪活动中涉及或形成的各类具有法律效力,按照规定必须归档保存或具有保存价值的各种文字资料的总称。()
答 案:错
解 析:房地产经纪业务记录主要是指房地产经纪机构和房地产经纪人员在经纪活动中涉及或形成的各类具有法律效力,按照规定必须归档保存或具有保存价值的各种文字、图表、影像等形式的资料的总称。
单选题
1、房地产经纪人发现,该小区18栋房所有的房源比小区内其他栋号的要价都高,经分析,原来是在18栋房的正前方有一个很大的小区广场,环境相对较好。这里造成房价差异的主要原因是房源的()属性
- A:心理
- B:物理
- C:法律
- D:位置
答 案:B
解 析:表征房源信息的物理指标,主要是描述物业自身及其周边环境的物理状态的指标,如物业的区位(地段)、建筑外观、面积、朝向、间隔、新旧程度、建成年份等。除非遭遇地震、火灾等特殊情况,一般情况下,房源信息的物理指标在交易过程中是不变的。房源的物理特征决定了房源的使用价值,也在一定程度上决定了该物业的市场价格
2、独家委托获取步骤流程中的最后一步是()。
- A:获取业主信任
- B:明确独家条件
- C:签署委托协议
- D:收集完善信息并进行物业勘察评估
答 案:C
解 析:独家委托的获取主要包括以下四个步骤:①明确独家条件;②获取业主信任;③收集完善信息并进行物业勘察评估;④签署委托协议。
3、房地产开发商交付新建商品房,不仅包括房屋实物的占有转移,还包括()的转移
- A:不动产权属
- B:不动产权证书
- C:不动产登记证明
- D:地上定着物
答 案:A
解 析:房地产开发商交付新建商品房,多数是将签署了新建商品房买卖合同的商品房交付给买受人,少数是房地产开发商将商业不动产交付给承租人。前者既包括房屋实物的占有转移,也包括不动产权属的转移,即先将房屋实体交付给买受人,然后办理不动产产权转移手续。
4、某房地产经纪公司在当地主流媒体和房地产专业媒体发布了某住宅小区的销售信息,以期广泛开发客户信息,尽快实现这些住宅的销售任务。该公司开发客户信息的方式是()
- A:网络开发法
- B:会员揽客法
- C:讲座揽客法
- D:广告法
答 案:D
解 析:客源信息搜集的渠道和方法主要有:①门店接待法;②广告法;③互联网开发法;④客户介绍法;⑤人际关系法;⑥讲座揽客法;⑦会员揽客法;⑧团体揽客法。其中,广告法是指房地产经纪机构可以在当地主流媒体、房地产专业媒体、门店橱窗或者宣传单等媒介上发布房源信息,通过发布的房源信息吸引潜在客户,从而获得客源信息的渠道
5、关于房源外部营销中平面媒体广告,下列说法错误的是( )。
- A:选择发行量大、知名度高的平媒广告载体
- B:广告投入应持续不断,每周6~7次,持续才能效果才更明显
- C:最好与房地产机构里其他经纪人集体投放
- D:房源广告撰写上标题鲜明、楼盘及房源信息简洁清晰、卖点突出
答 案:B
解 析:平媒广告投放应该注意以下五点:①选择发行量大、知名度高的平媒广告载体,如地方权威的生活报、党政报等。②广告投入应持续不断,每周1~2次,持续才能效果才更明显。③最好与房地产机构里其他经纪人集体投放,结合企业形象或品牌宣传一起推广效果更佳,一些大中型的房地产经纪企业通常也会指定合作的平媒广告,定期定版面投放广告,经纪人最好与所在企业统一投放活动同步。④房源广告撰写上标题鲜明、楼盘及房源信息简洁清晰、卖点突出,此外应放上房地产经纪人全名(避免小王、小李之类笼统的称呼方式),准确的联系方式(最好是选择一个容易记忆的号码作为长期的业务号码)。⑤每次投放广告应注意统计和登记客户来电,收集相关数据,为后期分析渠道效果、选择投放平面媒体渠道和撰写房源广告等提供依据。B项,广告投入应持续不断,每周1~2次,持续才能效果才更明显。
多选题
1、甲房地产中介公司发现某大型小区有大量的空置房,并有许多客户要求购买或租赁该小区物业。于是该中介公司决定在该小区附近设立分公司,主要从事该小区的房地产中介服务。该公司利用在小区内外的路口派发宣传单来获得房源和客源。为了提高公司的效率和经纪人的积极性,该公司采用计算机技术对所有房源进行了分类,并利用密码技术规定各经纪人只能看到自己开发房源的详细信息。
该房地产中介公司利用在小区内外的路口派发宣传单来获得房源和客源,属于房源获取通道里的直接开发方式,这种方法的主要优点有( )。
- A:覆盖人群广
- B:投入成本低
- C:目标性较强
- D:方式新颖
答 案:ABC
解 析:房源获取渠道根据在获取过程的沟通方式分为直接开发方式和间接开发方式两种,前者指面对面沟通的方式,后者指非面对面沟通的方式。直接开发方式包括门店接待、社区活动、派发宣传单、老客户推荐及人际关系开发。其中派发宣传单被许多房地产经纪企业所采用,它的优点包括:①覆盖人群广;②投入成本低;③目标性较强。
2、房地产经纪人欲与客户建立长期联系,其策略一般有()。
- A:吸引最有价值的客户
- B:与老客户保持联系
- C:把眼光放在长期潜在客户上
- D:建立广泛的社会联系
- E:与相关服务供应商建立广泛联系
答 案:BCDE
解 析:经纪人要懂得以生命周期的观念来看待客户,必须认识到客户的价值是动态的,懂得维系客户,与客户建立长期的联系,争取更多的新客户并留住原有客户,这是至关重要的。培养长期客户的策略包括以下四种:①与老客户保持联系;②把眼光放在长期潜在的顾客身上;③建立广泛的社会联系;④与服务供应商建立广泛联系。
3、关于房地产经纪服务收费标准及支付时间的说法中,错误的是()
- A:《国家发展改革委关于放开服务价格意见的通知》发改价格[2014]2755号)将房地产经纪服务、律师服务等7项服务价格放开,由政府决定收费价格
- B:在提供经纪服务的过程中应采取双方商议定价的制度
- C:价目表应包括服务项目、服务内容及完成标准、收费标准、收费对象及支付方式等基本标价要素
- D:房地产经纪机构不得收取任何未标明的费用,而且要了解当地房地产经纪服务收费的有关规定,并严格遵守
- E:目前经纪服务收费支付时间通常为房地产经纪服务合同签订之时
答 案:ABE
解 析:A项,2014年12月27日,《国家发展改革委关于放开服务价格意见的通知》(发改价格[2014]2755号)将房地产经纪服务、律师服务等7项服务价格放开,由市场决定收费价格。BC两项,房地产经纪机构在提供经纪服务的过程中应严格执行明码标价制度,在经营场所的醒目位置公示价目表,价目表应包括服务项目、服务内容及完成标准、收费标准、收费对象及支付方式等基本标价要素。E项,按照《合同法》的规定,房地产经纪服务收费对应房地产交易合同的达成,反过来说,房地产经纪机构未能协助委托人订立房地产交易合同,或者订立的房地产交易合同无效,如果责任不在委托人的话,房地产经纪机构就无权收取费用。因此,目前经纪服务收费支付时间通常为房地产交易合同签订之时
4、房地产经纪服务合同可以使用()
- A:口头约定
- B:电子签名
- C:数据电文
- D:印章
- E:手写签名
答 案:BCE
解 析:房地产经纪服务合同应由从事该业务的一名房地产经纪人或者两名房地产经纪人协理签名。房地产经纪服务合同可以使用电子签名和数据电文,尽管2005年发布的《电子签名法》第三条规定电子签名、数据电文不适用“涉及土地、房屋等不动产权益转让的”合同,但房地产经纪服务合同是房地产经纪服务缔约双方签署的有关房地产经纪服务相关事项的劳务合同,不涉及土地和房屋的不动产权益转让,因此房地产经纪人的签名既可以手写签名,也可以采用电子签名
5、在新建商品房销售代理业务的销售准备环节,应当准备的销售资料包括()等。
- A:商品房买卖合同
- B:佣金估算表
- C:价目表
- D:销控表
- E:楼书
答 案:ACDE
解 析:新建商品房销售准备阶段是对销售资料、销售人员、销售现场的准备。销售资料包括有关审批文件(如商品房预售许可证)、商品房销售代理委托书、商品房买卖合同文本、楼书、开盘广告、价目表、销控表等。销售人员准备包括抽调、招聘销售人员,进行业务培训。销售现场准备包括搭建、装修布置售楼处、样板房、看房通道等。商品房预售许可证、商品房销售委托书、销控表等应在销售现场予以明示。
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