2023年保险高管每日一练《财险类》9月14日专为备考2023年财险类考生准备，帮助考生通过每日坚持练习，逐步提升考试成绩。

判断题

1、重点可疑交易报告和一般可疑交易报告在处置流程上都一致。

答 案：错

2、上门投诉的客户，有专人负责接待，尽最大努力即时解决。无法即时解决的，明确答复时限。其他形式（如电话、传真、信访和电子邮件等）的一般性投诉，承办部门应在3个工作日内答复；重大、疑难类投诉，应在8个工作日内答复。

答 案：错

3、理赔信息系统数据库应建立在总公司，总公司可以授权省级分公司程序修改权和数据修改权。

答 案：错

4、各方均无导致交通事故的过错的，属于交通意外事故，各方均有责任。

• A：对
• B：错

答 案：错

单选题

1、公司应设立全国统一的服务电话号码，并向社会公示，24小时×365天接受报案和咨询。公司应保证报案电话畅通，接通率不低于（）。

• A：80%
• B：85%
• C：90%
• D：95%

答 案：B

2、《农业保险条例》规定，保险机构不得主张对受损的保险标的（）的权利，农业保险合同另有约定的除外。

• A：残余价值
• B：实际价值
• C：使用价值
• D：重置价值

答 案：A

3、目前在我国机动车辆保险经营过程中存在的最大纠纷所涉及的保险原则是（）。

• A：可保利益原则
• B：最大诚信原则
• C：近因原则
• D：补偿原则

答 案：D

4、有关保险责任及范围认定错误的表现为（）。

• A：事故发生日期不在保险期限内而给予赔付
• B：赔案材料不足以支持所认定的保险责任
• C：赔案真实性存在疑点
• D：套用保险责任错误，但仍属于保险责任

答 案：A

多选题

1、我国保险监管的三大支柱是（）。

• A：保险公司治理监管
• B：保险市场行为监管
• C：保险偿付能力监管
• D：保险中介行为监管

答 案：ABC

2、救助基金的来源包括：（）。

• A：按照机动车交通事故责任强制保险的保险费的一定比例提取的资金；
• B：对未按照规定投保机动车交通事故责任强制保险的机动车的所有人、管理人的罚款；
• C：救助基金管理机构依法向道路交通事故责任人追偿的资金；
• D：救助基金孳息；
• E：其他资金；

答 案：ABCDE