2023年房地产经纪人协理每日一练《房地产经纪操作实务》6月27日专为备考2023年房地产经纪操作实务考生准备，帮助考生通过每日坚持练习，逐步提升考试成绩。

判断题

1、客户看完房准备离开时，应目送客户离开，帮助客户的家人开门进车，并协助客户倒车，如果客户乘车离开，送客户到车站即可。

答 案：错

2、经纪人小明为了向客户表达自己的热情，每次接待新的客户，他都会很热情的上前握手，并肩行走，愉悦的跟客户聊天。

答 案：错

3、当与客人一起进出电梯时，如果是多人带客，则一人先进/出并按住电梯开关，再让客户进/出；如果是单人带客，则经纪人先进/出，一手按住电梯开关，一手指引客户进/出。

答 案：对

4、房屋状况说明书是由房地产经纪协理人员编制的，说明房屋实物状况、权益状况、物业管理状况、区位状况的文书。()

答 案：错

解 析：房屋状况说明书是由房地产经纪机构编制的，说明房屋实物状况、权益状况、物业管理状况、区位状况，及房屋交易条件的文书。

5、狭义的房地产交易资金仅指房屋买卖价款。()

答 案：错

解 析：广义的房地产交易资金包括房地产交易涉及的全部钱款，而狭义的房地产交易资金主要是指房屋买卖价款和租金。

单选题

1、展示新建商品房项目优势最直观的方式是（）

• A：现场接待
• B：电视广告
• C：网络推广
• D：电话拜访

答 案：A

解 析：现场销售是商品房销售代理业务中的主要工作，包括现场接待、了解客户的购买意向和需求、协商谈判、签订商品房认购协议书、协助签订商品房买卖合同等关键环节。其中，现场接待是展示项目优势最直观的方式，也是获取购房客户最有效的途径。因此，房地产经纪人员应重视现场接待工作

2、下列房源中，（）是面向中低收入者提供的普通住房。

• A：经济适用住房
• B：集资房
• C：商品房
• D：解困房

答 案：A

解 析：经济适用住房是指政府提供政策优惠，限定套型面积和销售价格，按照合理标准建设，面向城市低收入住房困难家庭供应，具有保障性质的政策性住房。

3、房地产经纪人欲将潜在客户变成现实客户，首先应了解客户的（）。

• A：学历
• B：工作性质
• C：住址
• D：动机和需求

答 案：D

解 析：客户的购买动机和需求越明确，就越容易将潜在客户变成现实客户。

4、客户王女士一进分行的时候，就巡视了一圈在分行里的经纪人。下面这几个经纪人，你觉得她更可能选择谁来为其服务？

• A：小李坐在位置上，翘着二郎腿，哼着小调
• B：小陈热情地给王女士倒水，手指抓在杯沿，倒了满满一杯热水还撒了一些在茶几上
• C：小吴非常热情的前来招呼，一抬脚黑皮鞋内的白色袜子异常显眼
• D：小孟留干净的短发，工服整洁，正准备起身迎接王女士

答 案：D

5、李某有一处住过两年的房屋要转让，委托B房地产经纪公司的小王办理房屋的买卖事宜。假如你是小王，请回答以下问题：
小王接受李某委托时，应签订委托合同。对于李某的这处物业，最有可能的合同形式是（ ）。

• A：居间合同
• B：代理合同
• C：行纪合同
• D：ABC均可

答 案：A

解 析：房地产居间是指房地产经纪机构及房地产经纪人员按照房地产经纪服务合同约定，向委托人报告订立房地产交易合同的机会或者提供订立房地产交易合同的媒介服务，并向委托人收取佣金的经纪行为。在房地产居间活动中，房地产经纪机构和房地产经纪人员始终都是中间人，因此既不能以一方的名义，也不能以自己的名义或为委托人的利益而充当与第三人订立合同的当事人。房地产经纪人只能按照委托人的指示和要求从事居间活动。小王与赵某签订的委托合同最有可能是小王按照赵某的要求从事居间活动。

多选题

1、刘某与甲房地产经纪公司（以下简称甲公司）签订了房地产经纪服务合同，委托甲公司出售一套商品住宅，刘某开始希望住宅出售价格为110万元，但为了尽快给儿子筹集出国留学资金，一周后刘某将出售价格调低到105万元。客户王某在本市从事个体经营业务，一直承租住房。王某看了甲公司发布的房源销售广告后，希望购买该住宅。甲公司委派房地产经纪人李某多次与刘某、王某协调后，刘某与王某签订了房屋买卖合同，最终住宅成交价格为100万元。
甲公司与刘某签订房地产经纪服务合同时，正确的做法为（　　）。

• A：核实共有权人的出售意愿
• B：与刘某约定房源信息发布费
• C：承诺1个月内将住宅出售
• D：明确房地产经纪服务佣金数额

答 案：AD

解 析：A项，刘某的住宅若是夫妻婚后全款或贷款购买，不动产权证上即使登记为夫妻一方的名字，但也是夫妻共有，出售时业主配偶须出具亲笔签名的《配偶同意出售证明》方能出售。即使是针对出售刘某名下“单独所有”婚前以贷款方式购买的住宅，房地产经纪人也需要配偶到场或者提供配偶亲笔签名的《配偶同意出售证明》。D项，房地产经纪服务合同的主要内容一般包括：①房地产经纪服务双方当事人的姓名（名称）、住所等情况和从事业务的房地产经纪人员情况；②房地产经纪服务的项目、内容、要求以及完成的标准；③服务费用及其支付方式：服务费用就是房地产经纪机构提供房地产经纪服务应得的服务报酬，由佣金和代办服务费两部分构成；④合同当事人的权利和义务；⑤违约责任和纠纷解决方式。

2、房地产经纪人员在带客户实地看房前需要的铺垫工作有（）

• A：事先熟悉周边环境和房源
• B：事先熟悉带看的路线
• C：带齐物品
• D：带看房屋尽量多，便于比较
• E：备足时间

答 案：ABCE

解 析：带领客户实地看房前的铺垫工作有：①事先熟悉周边环境和房源；②了解交易的背景或原因；③事先熟悉带看的路线；④带齐物品；⑤备足时间

3、房源外部营销中的同行合作注意事项有（）。

• A：可以先不用签订《合作协议》以书面形式确定合作双方的权利与义务
• B：选择合作对象，外部合作需要考虑和评估合作对象的合作诚意和履约精神
• C：秉承平等、诚信、互惠、互利的合作原则，合作双方加强沟通联系
• D：合作双方事先确定合作的各项事宜
• E：确保合作顺畅，共同服务好客户，更快促成交易达成

答 案：BCDE

解 析：采取同行的独家委托房源也分为一般推荐和合作推荐。同行合作应注意事项为：①选择合作对象，外部合作需要考虑和评估合作对象的合作诚意和履约精神;②合作双方事先确定合作的各项事宜(包括投入费用承担、成交分佣比例;成交合同签约、售后服务方面双方责任分工等)，签订《合作协议》以书面形式确定合作双方的权利与义务;③秉承平等、诚信、互惠、互利的合作原则，合作双方加强沟通联系，确保合作顺畅，共同服务好客户，更快促成交易达成。

4、甲房地产中介公司发现某大型小区有大量的空置房，并有许多客户要求购买或租赁该小区物业。于是该中介公司决定在该小区附近设立分公司，主要从事该小区的房地产中介服务。该公司利用在小区内外的路口派发宣传单来获得房源和客源。为了提高公司的效率和经纪人的积极性，该公司采用计算机技术对所有房源进行了分类，并利用密码技术规定各经纪人只能看到自己开发房源的详细信息。
作为一家房地产中介公司，对于客源管理，应遵循（ ）原则。

• A：公正公平
• B：有效
• C：合理使用
• D：重点突出

答 案：BCD

解 析：客户信息管理是房地产经纪机构和经纪人最为重要的工作内容之一，作为一家房地产中介公司，对于客源管理，应遵循的原则包括：①有效原则；②合理使用原则；③重点突出原则。

5、下列关于乘电梯时应注意的礼仪，说法正确的是

• A：进电梯时，人少时用手挡住电梯边门，让客户先进。
• B：进电梯后，经纪人应站在按键旁边，侧对客户，切忌站在客户身后。
• C：在电梯里，应主动为其他乘客按梯
• D：出电梯时，应自己先出，为客户手挡电梯门。

答 案：ABC