2023年房地产经纪人协理每日一练《房地产经纪操作实务》6月10日专为备考2023年房地产经纪操作实务考生准备，帮助考生通过每日坚持练习，逐步提升考试成绩。

判断题

1、房屋状况说明书是由房地产经纪协理人员编制的，说明房屋实物状况、权益状况、物业管理状况、区位状况的文书。()

答 案：错

解 析：房屋状况说明书是由房地产经纪机构编制的，说明房屋实物状况、权益状况、物业管理状况、区位状况，及房屋交易条件的文书。

2、房地产经纪业务记录主要是指房地产经纪机构和房地产经纪人员在经纪活动中涉及或形成的各类具有法律效力，按照规定必须归档保存或具有保存价值的各种文字资料的总称。()

答 案：错

解 析：房地产经纪业务记录主要是指房地产经纪机构和房地产经纪人员在经纪活动中涉及或形成的各类具有法律效力，按照规定必须归档保存或具有保存价值的各种文字、图表、影像等形式的资料的总称。

3、狭义的房地产交易资金仅指房屋买卖价款。()

答 案：错

解 析：广义的房地产交易资金包括房地产交易涉及的全部钱款，而狭义的房地产交易资金主要是指房屋买卖价款和租金。

4、在带看过程中，自己应走在客户的里侧，与客户同行，适度交流，不能自顾自的打电话，带着客户遵守交通规则。

答 案：错

5、防范房地产经纪业务风险的措施包括对外承诺标准化、权限控制与分配、门店责任人的培训、建立监察稽核体系、风险的转移等。()

答 案：对

解 析：根据我国目前房地产经纪行业的特点，如相关的法律、法规还在不断完善当中，行业本身的涉及面广、不确定性多，容易产生各类纠纷等，必须制定系统的风险防范措施。这些措施主要从经纪机构的管理机制入手，包括对外承诺标准化、权限控制与分配、门店责任人的培训、建立监察稽核体系、风险的转移等。

单选题

1、向已经成交的房地产经纪客户了解是否有新的需求意向，并提供针对性的服务，属于售后服务中的（ ）。

• A：延伸服务
• B：跟踪服务
• C：增值服务
• D：改进服务

答 案：B

解 析：售后服务是房地产经纪机构提高服务、稳定老客户的重要环节。售后服务的内容可包括：①延伸服务，如作为买方代理时为买方进一步提供装修、家具配置、搬家等服务；②改进服务，即了解客户对本次交易的满意程度，对客户感到不满意的环节进行必要的补救；③跟踪服务，即了解客户是否有新的需求意向，并提供针对性的服务。

2、新建商品房销售代理业务，一般佣金收入来自()。

• A：客户
• B：房地产开发企业
• C：电商费
• D：差价

答 案：B

解 析：新建商品房销售代理是指房地产经纪机构接受委托，按照房地产经纪服务合同的约定，以房地产开发企业的名义销售商品房，并向房地产开发企业收取佣金的经纪行为。

3、胡某、李某、陈某三人拟共同发起设立一家“A房地产经纪公司”（以下简称“A公司”）。胡某、李某具有房地产经纪人执业资格，陈某仅具有房地产经纪人协理资格。A公司成立后，聘请了房地产经纪人崔某、经纪人协理王某担任写字楼经纪部负责人。一天，王某接待一位客户朱某，朱某委托A公司代理销售其拥有的一间办公用房，A公司与朱某签订了房地产经纪合同。王某在对该物业的权属状况进行调查时，发现该物业在2年前已由朱某出租给刘某，租赁合同约定的租期为20年。有关A公司与朱某签订的房地产经纪合同，以下说法正确的是（）。

• A：王某作为A公司的代表在房地产经纪合同上署名
• B：经口头请示胡某同意后，王某作为A公司的代表在房地产经纪合同上署名
• C：崔某没有办理具体的经纪事务，但崔某可以作为A公司的代表在房地产经纪合同上署名
• D：经陈某授权，王某可以代陈某作为A公司的代表在房地产经纪合同上署名

答 案：C

4、在房地产抵押贷款手续代办业务中，房地产经纪机构不宜提供（　　）的服务。

• A：贷款政策咨询
• B：协助准备贷款资料
• C：贷款申请资料代交
• D：贷款审批担保

答 案：D

解 析：以房地产抵押作为取得金融机构贷款的担保，是房地产交易活动中通行的作法。贷款的办理属于买卖合同签订以后买方的义务，但由于许多客户不了解办理贷款的流程或不愿花费精力亲自办理，宁愿委托房地产经纪机构代为办理，房地产经纪机构也可因提供此类服务而收取一定的费用。但是，必须注意，贷款能否成功经过银行批准主要取决于客户的资信，房地产经纪机构不对贷款申请的结果承担担保责任。在采用居间方式的经纪业务中，房地产经纪机构可为客户申办贷款提供咨询、协助准备资料、代为递交资料等服务。

5、进入尾盘销售期后，应以（　　）为主。

• A：价格策略的制定
• B：整个项目的形象推广
• C：广告的策划
• D：配套工程的竣工

答 案：D

解 析：按照项目销售任务的铺排，可将房地产销售分为预热期、公开销售期、持续在售期和尾盘销售期，不同时期要求完成的销售量有所不同。如预热期的推广主要是整个项目的形象推广，不需要涉及具体的情况，这个阶段广告的作用较为重要。而尾盘期则以配套工程竣工为主，并辅助以适量的价格策略。

多选题

1、房地产经纪人员在进行客户带看时，需要了解客户的真实需求有（）

• A：价格、面积和户型
• B：购房的动机
• C：客户的职业情况
• D：支付方式
• E：目前的资金预算

答 案：ABDE

解 析：实地看房，是一个很好了解客户真正需求的机会，不容错过或者浪费。客户的需求包括：①价格、面积和户型；②购房的动机；③支付方式；④目前的资金预算等

2、在与购房人签订商品房买卖合同前，房地产经纪人需要协助做到的事项包括（）

• A：在商品房认购协议规定时间内预约客户办理《商品房买卖合同》签订手续，并提醒客户应携带的材料
• B：查验客户《商品房认购协议》及定金收据
• C：确认购房客户是否具有购房资格（限购背景下）与贷款资格（如需要贷款）
• D：审核客户身份证、户口本、婚姻证明以及其他相关资料
• E：向购房客户解释商品房认购协议书条款内容

答 案：ABD

解 析：在认购协议书约定时间内，房地产开发企业应与购房人签订商品房买卖合同。签订前，房地产经纪人员应协助做好以下事项：①在商品房认购协议规定时间内预约客户办理《商品房买卖合同》签订手续，并提醒客户应携带的材料；②查验客户《商品房认购协议》及定金收据，审核客户身份证、户口本、婚姻证明以及其他相关资料；③带领客户交纳购房款；一次性付款则交纳全款，抵押贷款则交纳首付款；④在具备网上签订合同条件的城市，通过网签系统填写商品房买卖合同有关内容，并正式打印合同，不具备网上签订条件的地区，则事先准备好商品房买卖合同；⑤就购房事项向购房人进行说明，包括解释《商品房买卖合同》有关条款，应纳税费明细等。CE两项属于在与客户签订认购协议书前，房地产经纪人需要做到的事项

3、房地产经纪人员带领客户实地看房需要做的准备工作包括（）。

• A：提前与客户和业主预约好时间
• B：了解交易原因
• C：备好房屋状况说明书
• D：带看的顺序最好—较好—较差
• E：谨慎约定见面地点

答 案：ABCE

解 析：带领客户实地看房前的准备包括：①与客户约好看房时间；②与业主约好看房时间；③谨慎约定见面地点；④带领客户实地看房前的铺垫工作。其中，带领客户实地看房前的铺垫工作具体有：①事先熟悉周边环境和房源；②了解交易的背景或原因；③事先熟悉带看的路线；④带齐物品，包括名片、鞋套、房屋状况说明书以及尺子、相机、计算器等工具；⑤备足时间。

4、房地产经纪机构在编制房屋状况说明书时，需要注意的事项有（）

• A：房屋产权状况、房屋交易信息根据房屋权利人提供的资料或说明编写，无需核实权属情况
• B：在实际交接房屋时，如果房屋实物状况与房屋状况说明书记载的状况不一致，应以说明书记载的状况为准
• C：根据亲自查看的情况，真实描述、详细记录房屋状况和信
• D：房屋状况说明书应及时更新
• E：房屋状况说明书编制及更新要经委托人签字确认，房地产经纪机构加盖公章后生效

答 案：CDE

解 析：房地产经纪机构在编制房屋状况说明书时，需要注意下列事项：①根据亲自查看的情况，真实描述、详细记录房屋状况和信息。②房屋产权状况、房屋交易信息，是房地产经纪人员根据房屋权利人提供的资料或说明编写的，但要到登记部门核实权益状况是否真实。③房屋状况说明书应及时更新。④房屋状况说明书编制及更新要经委托人签字确认，房地产经纪机构加盖公章后生效。其中，房屋状况说明书应及时更新要求房地产经纪人员应向委托人说明，房屋状况说明书记载的房屋实物状况是实地查看房屋日期时的状况。在实际交接房屋时，如果房屋实物状况与房屋状况说明书记载的状况不一致，应以实际交接时的状况为准

5、在接待卖方客户时，房地产经纪人员需要查看或提醒委托人准备下列（）材料

• A：购房人的社保证明
• B：房地产权属证书原件及复印件
• C：房屋所有权人的身份证明原件及复印件
• D：购房承诺书
• E：共有人同意出售证明

答 案：BCE

解 析：在接待卖方客户时，房地产经纪人员需要查看或提醒委托人准备下列材料：①房地产权属证书原件及复印件；②房屋所有权人的身份证明原件及复印件；③共有人同意出售证明；④受托人身份证明原件及复印件、授权委托书等。AD两项属于对有限购要求的城市，买方客户委托房地产经纪机构办理存量房买卖居间业务需要提供的材料