2023年房地产经纪人协理每日一练《房地产经纪操作实务》5月20日专为备考2023年房地产经纪操作实务考生准备,帮助考生通过每日坚持练习,逐步提升考试成绩。
判断题
1、房屋状况说明书是由房地产经纪协理人员编制的,说明房屋实物状况、权益状况、物业管理状况、区位状况的文书。()
答 案:错
解 析:房屋状况说明书是由房地产经纪机构编制的,说明房屋实物状况、权益状况、物业管理状况、区位状况,及房屋交易条件的文书。
2、客户看完房准备离开时,应目送客户离开,帮助客户的家人开门进车,并协助客户倒车,如果客户乘车离开,送客户到车站即可。
答 案:错
3、在带看过程中,自己应走在客户的里侧,与客户同行,适度交流,不能自顾自的打电话,带着客户遵守交通规则。
答 案:错
4、防范房地产经纪业务风险的措施包括对外承诺标准化、权限控制与分配、门店责任人的培训、建立监察稽核体系、风险的转移等。()
答 案:对
解 析:根据我国目前房地产经纪行业的特点,如相关的法律、法规还在不断完善当中,行业本身的涉及面广、不确定性多,容易产生各类纠纷等,必须制定系统的风险防范措施。这些措施主要从经纪机构的管理机制入手,包括对外承诺标准化、权限控制与分配、门店责任人的培训、建立监察稽核体系、风险的转移等。
5、狭义的房地产交易资金仅指房屋买卖价款。()
答 案:错
解 析:广义的房地产交易资金包括房地产交易涉及的全部钱款,而狭义的房地产交易资金主要是指房屋买卖价款和租金。
单选题
1、按照提供房地产经纪服务的方式,可以将房地产经纪服务合同分为()。
- A:房屋出售经纪服务合同和房屋出租经纪服务合同
- B:房地产居间合同和房地产代理合同
- C:房屋承购经纪服务合同和房屋承租经纪服务合同
- D:房屋出售委托合同和房屋出租委托合同
答 案:B
解 析:据房地产经纪服务的方式或内容,房地产经纪服务合同有不同类型。常见的分类包括:①按照提供房地产经纪服务的方式分。房地产经纪机构提供经纪服务的方式有居间服务和代理服务,针对这两种服务方式,可以签订房地产居间合同和房地产代理合同。②按照委托的事项或服务内容分。按委托人委托的事项或要求提供的服务,房地产经纪服务合同可以分为房屋出售经纪服务合同、房屋出租经纪服务合同、房屋承购经纪服务合同和房屋承租经纪服务合同。
2、一般情况下,房地产经纪公司拥有的房源( ),其竞争地位就越有利。
- A:环境绿化越广
- B:价位越低
- C:数量越多、类型越丰富、质量越高
- D:区域位置越优越
答 案:C
解 析:一般情况下,房地产经纪公司拥有的房源数量越多、类型越丰富,其市场占有份额就越高,其竞争地位就越有利。对于购买方(或租赁方)而言,自然更倾向于选择房源数量多、房源类型丰富、房源质量高的房地产经纪企业提供服务,这意味有更多的选择空间和匹配成功的机会;对于房地产经纪企业而言,房源数量多、房源类型丰富、房源质量高更容易吸引客户,从而获得更多的成交机会。
3、下列不属于房屋实物状况查看的注意事项的是()
- A:户型是否方正
- B:采光状况
- C:注意景观
- D:关注电梯质量
答 案:C
解 析:房屋实物状况查看的注意事项包括:①若房屋在一层,要注意下水是否畅通,是否有异味;②查看房顶是否有漏水;③户型是否方正;④采光状况;⑤关注电梯质量
4、房地产经纪人在风险管理过程中,购买保险合同属于()
- A:损失控制
- B:损失融资
- C:内部风险控制
- D:外部风险控制
答 案:B
解 析:风险管理方法通常有3类,包括:①损失控制;②损失融资;③内部风险控制。其中,损失融资包括:a.自留与自保(自我保险),是指公司或个人承担部分或全部的损失;b.保险,是指购买保险合同;c.对冲,是指利用金融衍生品防范风险;d.其他合约化风险转移手段,是指与供应商等签订合同,从而达到风险损失的转移
5、房源信息的整理中,最常见的形式是()
- A:互联网
- B:表格
- C:图片
- D:文字报告
答 案:B
解 析:房源信息的整理通常包括对房源信息的分类、记录和储存几个环节。房源信息通过加工整理之后,通常以表格、图片、文字报告等形式展现出来。其中表格又是最常见的形式。
多选题
1、房屋租赁客户信息的采集要点包括()。
- A:时间性
- B:租金
- C:物业管理情况
- D:服务费用
- E:特殊需求
答 案:ABDE
解 析:租赁客户关心的要点包括:①时间性;②租金;③安全性;④服务费用;⑤特殊需求。房地产经纪人在客户接待过程中要给予特别的关注。
2、房地产经纪人对客户信息要合理使用,其正确方法有()。
- A:保守客户秘密
- B:合理保存客户信息
- C:对客户信息恰当分类
- D:剔除陈旧的客户信息
- E:与其他商业机构共享客户信息
答 案:ABC
解 析:合理使用包括:恰当保存和分类;信息共享和客户跟进;保守客户秘密,不滥用。
3、甲房地产经纪公司(以下简称甲公司)所处城市近年来经济发展迅速,外来务工人员和个体工商户大量增加。甲公司针对这一情况,重点开展房屋租赁经纪服务,服务人群主要为上述两类从业人员。李某是一名小杂货店经营者,拟租赁一套小面积住房,在甲公司的撮合下,房屋所有权人张某与李某签订了房屋租赁合同。
适合甲公司开拓客源的渠道有( )。
- A:门店接待
- B:会员揽客
- C:客户介绍
- D:刊登广告
答 案:ACD
解 析:房地产经纪人开拓客源的方法主要有:①门店接待法;②广告法;③互联网开发法;④客户介绍法;⑤人际关系法;⑥驻守和挂红幅揽客法;⑦讲座揽客法;⑧会员揽客法,是指通过成立客户俱乐部或客户会的方式吸收会员并挖掘潜在客户的方法,因成立客户会的难度大而较少使用;⑨团体揽客法。本案例中,甲公司的主要目标客户为外来务工人员和个体工商户,不适宜通过会员揽客法开拓。
4、房源必须依法可租售,要求房地产经纪人不能承接法律规定不能出售出租的房屋,比如()。
- A:危房
- B:廉租房
- C:经济适用房
- D:违章建筑
- E:待拆迁房屋
答 案:ABD
解 析:房源依法可以租售,是指依法可以出租或者出售的房屋,并达到法律法规和政策规定的出租或者出售条件,无法律法规和政策规定不得出租或者出售的情形。房地产经纪人不能承接法律规定不能出售出租的房屋,比如危房、廉租房、违章建筑等。
5、对客户信息资料的( )是客户信息资源有效利用的前提。
- A:收集
- B:记录
- C:更新
- D:跟踪服务
- E:整理
答 案:BC
解 析:客户信息的挖掘和建立是为了促成交易,赚取服务佣金。对客户信息资料的记录、更新是客户信息资源有效利用的前提。经纪人在取得客源委托后,及时将其录入客户管理系统,一般规定在1小时内。录入时必须保证客源信息的完整性、真实性、唯一性。
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