2023年房地产经纪人协理每日一练《房地产经纪操作实务》5月8日专为备考2023年房地产经纪操作实务考生准备，帮助考生通过每日坚持练习，逐步提升考试成绩。

判断题

1、在带看过程中，自己应走在客户的里侧，与客户同行，适度交流，不能自顾自的打电话，带着客户遵守交通规则。

答 案：错

2、房屋状况说明书是由房地产经纪协理人员编制的，说明房屋实物状况、权益状况、物业管理状况、区位状况的文书。()

答 案：错

解 析：房屋状况说明书是由房地产经纪机构编制的，说明房屋实物状况、权益状况、物业管理状况、区位状况，及房屋交易条件的文书。

3、经纪人小明为了向客户表达自己的热情，每次接待新的客户，他都会很热情的上前握手，并肩行走，愉悦的跟客户聊天。

答 案：错

4、当与客人一起进出电梯时，如果是多人带客，则一人先进/出并按住电梯开关，再让客户进/出；如果是单人带客，则经纪人先进/出，一手按住电梯开关，一手指引客户进/出。

答 案：对

5、签署房屋交接单标志着房屋已经转移占有。()

答 案：对

解 析：房屋交接单，有时又称房屋确认书或房屋确认表。这一环节非常重要，签署房屋交接单后说明房屋已经转移占有。

单选题

1、新建房屋租赁活动的经纪服务一般采用的形式是（　　）。

• A：居间
• B：包租转租
• C：行纪
• D：代理

答 案：D

解 析：新建商品房市场上的业务主要是新建商品房销售代理与租赁代理，且大多为卖方代理，即房地产经纪机构代理房地产开发企业出售或出租其开发的商品房。

2、（）体现了房地产经纪机构和房地产经纪人员在房地产经纪活动中应遵循的回避原则

• A：是否与委托房屋有利害关系
• B：委托人需要协助的事宜、提供的资料
• C：委托房屋的市场参考价格
• D：房屋交易的一般程序及可能存在的风险

答 案：A

解 析：根据《房地产经纪管理办法》，必要事项告知是房地产经纪机构在签订房地产经纪服务合同前应当履行的义务。需告知的必要事项内容主要包括：①是否与委托房屋有利害关系；②委托人需要协助的事宜、提供的资料；③委托房屋的市场参考价格；④房屋交易的一般程序及可能存在的风险；⑤房屋交易涉及的税费；⑥房地产经纪服务的内容及完成标准；⑦房地产经纪服务收费标准和支付时间；⑧交易资金交付；⑨其他服务相关事项。其中，是否与委托房屋有利害关系这项内容体现了房地产经纪机构和房地产经纪人员在房地产经纪活动中应遵循的回避原则

3、《担保法》规定定金的数额不得超过主合同标的（购房款、合同租金）的20%，如果超过这个比例，则超过的部分无效，定金罚则仍按20%的比例执行。如果双方约定的定金比例为合同总价款的25%，则定金罚则应按（　　）的比例执行。

• A：15%
  
• B：25%
  
• C：20%
  
• D：45%
  

答 案：C

4、客源严格意义上是（），是具有成交意向买房或租房的群体。

• A：订单客户
• B：预约客户
• C：门店客户
• D：潜在客户

答 案：D

解 析：客源严格意义上是潜在客户，是具有成交意向买房或租房的群体。他们的需求只是一种意向，不像订单客户那样肯定，可能因为种种变故而放弃购买和租赁需求。而能否成为真正的买方或承租方，这不仅取决于房地产经纪人员提供的房源服务，还取决于客户本身。

5、下列不属于互联网开发客户的方式是（）。

• A：付费的房源信息发布平台
• B：房地产经纪机构门户网站
• C：信息中介网站
• D：免费的公共网络信息发布平台

答 案：C

解 析：互联网开发客户的方式主要有三种：(1)付费的房源信息发布平台；(2)免费的公共网络信息发布平台；(3)房地产经纪机构门户网站。

多选题

1、房源客源信息匹配的步骤包括（）

• A：分析客源对房屋需求的刚性条件
• B：分析客源对房屋需求的弹性条件
• C：分析客源自身限制条件
• D：放宽筛选条件
• E：向客户推送适合的房源信息

答 案：ABCE

解 析：房源客源信息匹配可按以下步骤进行：①分析客源对房屋需求的刚性条件；②分析客源对房屋需求的弹性条件；③分析客源自身限制条件；④筛选适合的房源；⑤向客户推送适合的房源信息

2、按照缴税标准可分为普通住宅和非普通住宅，非普通住宅的标准有（）

• A：住宅小区建筑容积率在2.0以下（不含2.0）
• B：单套建筑面积在144m2以上（不含144m2）
• C：单套层高在3.0m以上（不含3.0）
• D：实际成交价格高于同级别土地住房平均交易价格1.2倍
• E：住宅小区建筑绿地率在0.4以上（不含0.4）

答 案：BD

解 析：按照缴税标准可分为普通住宅和非普通住宅，非普通住宅有三个标准：①住宅小区建筑容积率在1.0以下（不含1.0）；②单套建筑面积在144m2以上（不含144m2）；③实际成交价格高于同级别土地住房平均交易价格1.2倍。以上三点只要符合一个即为非普通住宅，反之则为普通住宅

3、邱某拥有一宗房地产，下列关于邱某办理房地产权属登记的表述中，正确的有（）。

• A：如果邱某年满25周岁，虽患有间隔性精神病，可自行办理
• B：如果邱某年满18周岁，则可自行办理
• C：如果邱某17周岁，需要其法定代理人代为办理
• D：如果邱某16周岁，靠自己打工为生，则可自行办理
• E：如果邱某16周岁，靠自己打工为生，需要法定代理人代为办理

答 案：BCD

解 析：房地产登记是保障房地产权利人合法权益的基本手段。按照规定，具有完全民事行为能力的权利人(18周岁以上的成年人或16周岁以上不满18周岁以自己的劳动收入为主要生活来源的未成年人)可以自行办理房地产权属登记。限制行为能力的人(10周岁以上的未成年人和不能完全辨认自己行为的精神病人)和无民事行为能力的人(不满10周岁的未成年人和不能辨认自己行为的精神病人)，可由他们的法定代理人(即监护人)代理登记。 

4、房屋租赁合同风险防范工作包括（）

• A：房屋租赁合同效力的提示
• B：房屋租赁押金的支付与押金作用说明
• C：广告宣传与合同责任的约定
• D：房屋装饰装修与设施设备处理
• E：转租约定的提示

答 案：ABDE

解 析：房屋租赁合同风险防范工作包括：①房屋租赁合同效力的提示；②房屋租赁押金的支付与押金作用说明；③房屋装饰装修与设施设备处理；④租金交付方式的说明；⑤维修责任的约定；⑥税收责任的约定；⑦物业服务费等费用缴纳的约定；⑧转租约定的提示；⑨安全责任与风险责任提示；⑩租赁合同终止时的责任约定；补充协议的签章；优先购买权提示；租赁房屋安全和群租风险；约定房屋征收时的处理方法；租赁期限届满的约定。

5、新一轮房地产调控政策出台后，甲房地产经纪公司（以下简称甲公司）与附近社区居委会联合在小区内举办房地产知识培训，为社区居民讲解调控政策对房地产市场的影响，并向居民免费发放相关资料。此举获得了好的口碑，同时也登记了很多客源信息和房源信息。活动结束后，甲公司在处理登记信息时发现，新登记的房源信息不完整，只涉及区位状况、实物状况和物业服务一方面内容，于是甲公司派人到该小区再次收集相关资料。
为使登记的潜在客户变成真正客户，甲公司可采取的策略为（　　）。

• A：经常向客户赠送小礼品
• B：向客户提供有效的解决方案
• C：尽可能满足客户提出的所有要求
• D：尽可能引导客户调整对价格的期望

答 案：BD

解 析：使登记的潜在客户变成真正客户，又称为养客，是客源开拓中的重要策略。它是指经纪人将一个陌生的客户转化为一个积极购买者的过程。潜在客户希望被告知，被传授专业的知识、提供专业的服务，以帮助他们做出合理的决策。经纪人在初次接触客户之后，用自己的专业知识、经验和市场信息为客户提供咨询，从而建立信任。经纪人提供的信息越有价值，提供的解决方案和咨询越有帮助，客户就会越信任，越容易达成交易和建立长期关系。客户某些时候也会有不切实际的价格期望和要求，房地产经纪人通过市场信息的提供和分析，引导客户调整期望，缩短供需差距。